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제목 [구매전필독] 교환/환불/취소 안내
작성자 lumos-i (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-08
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  • 조회수 342

교환 & 반품 안내


- 심한 불량품 또는 주문과 다른 상품을 수령하신 경우에는 즉시, 사진을 찍어 연락주시면

   신속히 무료 반품 및 교환처리 해드리겠습니다.

- 상품출고 후 주문 취소요청, 단순변심, 수취거부등은 왕복택배비 6,000원을 고객님이 직접 부담해 주셔야 합니다.

 

-반품택배비 6,000원(무료배송일 경우는 왕복택배비가 부담됩니다.) 


- 교환 및 반품을 원하시는 경우에는 7일 이내로 연락을 주셔야 처리 가능합니다.


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교환 & 반품이 불가능한 경우


- 택(라벨)이 제거된 경우

- 화이트 또는 미색 계열,상품착용,이물질로 인한 오염, 세탁 및 상품 수선을 했을경우 

- 상품을 받으신후 7일이내에 교환,반품을 신청하지 않은경우

- 고객님의 부주의로 인해 상품의 변형, 훼손이 되었거나, 착용한 경우

- 박스가 없거나, 상품의 포장 (원래의 포장)이나 태그를 훼손한 경우 


- 제품의 상품성이 떨어진 경우


세탁시 유의사항

 

-단독세탁 권장,표백제및 건조기사용은 하지말아주세요

(가능한 찬물세탁을 권장합니다)


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